Customer Service: Tempi di risposta

Customer Service: Tempi di risposta

0 0 hace 4 meses
Tempi di Risposta

Problema:
Nel cercare di trattare i nostri clienti in maniera eccellente, spesso ci sfugge quanto sia importante essere affidabili nei tempi di risposta. (Anche perché non costa niente rispondere in tempi ragionevoli anche quando non si ha una risposta).

Il problema è la quantità di credibilità e reputazione che si perdono ogni qualvolta non si risponde in maniera puntuale e affidabile alle richieste degli altri.

E’ importante quindi rispondere in maniera puntuale ... Más informaciones

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